Un grupo de cinco turistas —entre ellos varios ciudadanos extranjeros— fue rescatado sano y salvo tras quedar a la deriva en el embalse de Guatapé. La emergencia, registrada luego de que la embarcación se quedara sin combustible, se resolvió con éxito gracias a una maniobra de rastreo digital coordinada desde la Línea 123 Antioquia y la Policía Nacional.

Al apagarse el motor y no contar con referencias visuales para determinar su posición dentro de la represa, uno de los tripulantes se comunicó con la central de emergencias del Nodo Departamental de Seguridad. Ante la desorientación del usuario, el operador activó el protocolo de atención remota y le envió un enlace de geolocalización por WhatsApp.

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«El sistema envió un enlace. Una vez que el ciudadano aceptó los permisos en su dispositivo móvil, el sistema permitió obtener la ubicación precisa de la embarcación», explicaron desde la central de emergencias. Con las coordenadas confirmadas, la Policía Nacional desplegó la asistencia, interceptó la lancha y trasladó a los ocupantes a la orilla, sin que se registraran afectaciones a su integridad.

Esta herramienta de ubicación opera de forma continua las 24 horas con recursos de la Tasa de Seguridad, diseñada para facilitar rescates en zonas de difícil referencia. Desde que la tecnología se implementó en los 125 municipios del departamento el 15 de septiembre de 2025, el sistema ha gestionado 59 917 llamadas procedentes atendidas por las autoridades.