
Alcaldía de Rionegro pide al Gobierno nacional actuar por demoras y falta de entrega de medicamentos a usuarios de Nueva EPS
2026-03-25
La Alcaldía de Rionegro pidió al Gobierno nacional actuar frente a las dificultades en la entrega de medicamentos a usuarios de la Nueva EPS, tras las quejas registradas en el punto de dispensación operado por Tododrogas en el municipio.
Según la Secretaría de Salud de Rionegro, los reportes ciudadanos dan cuenta de largas filas desde la madrugada sin garantía de atención ni de entrega efectiva de medicamentos, lo que ha afectado a adultos mayores, personas con capacidades diferentes y pacientes con tratamientos continuos.
Durante una verificación en el punto de atención, la secretaria de Salud, Silvia Paulina Rendón, informó que se registraron cerca de 120 usuarios en espera. «Hemos evidenciado una alta demanda y sobreocupación en el sitio de entrega, sin condiciones adecuadas para los usuarios ni garantía en la dispensación de medicamentos», indicó.

La funcionaria agregó: «Esto demuestra que la Nueva EPS, junto con el operador, no ha implementado un plan de contingencia para garantizar la entrega de los medicamentos».
El caso se da en medio de la situación nacional de la Nueva EPS, que actualmente está bajo intervención de la Superintendencia Nacional de Salud. Esto significa que el Gobierno asumió el control administrativo de la entidad debido a problemas en su funcionamiento, con el objetivo de corregir fallas en la atención a los usuarios.
En términos prácticos, esta intervención se ha visto reflejada en retrasos en pagos a proveedores y operadores logísticos, lo que puede afectar la disponibilidad y entrega de medicamentos en distintos puntos del país, como lo registrado en Rionegro.
Ante este panorama, la Administración municipal advirtió que las dificultades también implican desplazamientos, tiempos de espera y costos adicionales, lo que incide en la continuidad de los tratamientos.

La Secretaría de Salud citó a una mesa técnica con los actores involucrados y reiteró el llamado al Ministerio de Salud y Protección Social y a la Superintendencia Nacional de Salud para que adopten medidas. «Solicitamos acciones que garanticen el flujo adecuado de los servicios y la entrega de medicamentos a los usuarios», señaló Rendón.
La Alcaldía de Rionegro indicó que continuará con el seguimiento a la situación mientras se implementan medidas para restablecer la dispensación de medicamentos en el municipio.
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