Adultos mayores, personas en situación de discapacidad, trabajadores que tienen que implorar permisos con sus jefes, y cientos de pacientes en el limbo, siguen padeciendo día a día el calvario de las largas filas para intentar reclamar medicamentos de Nueva EPS en La Ceja del Tambo. 

El operador encargado de dicha entrega es Todo Drogas, al que señalan de no brindar las garantías ni condiciones mínimas para que las personas esperen en condiciones dignas. 

Por eso, el concejal de La Ceja, Carlos Mario Mejía, radicó una denuncia ante la Superintendencia de Salud para que adelante una visita de inspección y una investigación administrativa que ponga fin a esta situación que padecen los afiliados a Nueva EPS en el municipio. 

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“Las largas filas desde la madrugada, la entrega de fichos limitados, la falta de servicios sanitarios, la exposición de adultos mayores y demás usuarios al sol y la lluvia, así como la entrega incompleta de medicamentos, no pueden convertirse en la normalidad”, dijo el concejal.

Y agregó que: “Las personas ni siquiera tienen acceso a un servicio sanitario mientras están horas y horas en la fila, incluso desde el amanecer. Muchos trabajadores tienen que pedir permiso para poder ir y hacer largas filas, también nos preocupa mucho los adultos mayores, y las personas en condición de discapacidad. Hacemos un llamado a la Superintendencia Nacional de Salud para que adelante una investigación administrativa y realice una vista para poner fin a estas interminables filas, no podemos permitir que se siga agravando la crisis de la salud”.

Recordemos que Nueva EPS es la principal aseguradora del país, con casi 12 millones de afiliados, cerca del 25 % de la población afiliada en Colombia. De ese total, cerca de un millón de afiliados están en Antioquia. 

Pese al deterioro de la atención en la entidad, se mantiene la intervención en contra de la EPS por parte del Gobierno nacional saliente, sin que se demuestre hasta ahora una mejoría en la atención para los afiliados.